Termes et conditions de vente

Les conditions suivantes régissent les transactions de billets par Internet. Toute personne qui se procure des billets par Internet est présumée avoir librement accepté les conditions détaillées ci-dessous.

  • Vous devez vérifier attentivement la date et la section choisies AVANT de réserver. Aucun remboursement, échange ou annulation n'est possible une fois la réservation enregistrée. Les renseignements concernant le spectacle, les dates et l'horaire sont sujets à changement sans préavis.
  • Vous devez remplir tous les champs du formulaire de réservation. Seules les cartes de crédit Visa, Master Card, ou American Express sont acceptées. Veuillez indiquer clairement votre nom tel qu'il apparaît sur votre carte de crédit.
  • Moyennant des frais de 4,00 $, et à votre demande, les billets seront postés sauf si le spectacle a lieu moins de 10 jours suivant la date de réservation. Dans ce cas, vous devez récupérer vos billets à notre billetterie située à l'entrée de la Cité de l'énergie.
  • Tout achat est soumis à l'approbation de la Cité de l'Énergie et des institutions financières des cartes de crédit acceptées.
  • Les frais divers, qui apparaissent sur le formulaire de réservation, correspondent à ceux d'une commande par téléphone.
  • S'il est impossible d'effectuer une transaction en cas de panne, d'une erreur du système informatique ou du réseau Internet, la Cité de l'énergie ne peut être tenue responsable.